Yhteys­tiedot

Ylöjärven Vesi -logo

Ylöjärven Vesi Oy:n toimistossa Mikkolantie 11, asioivia asiakkaita ja muita kävijöitä pyydetään sopimaan tapaamisista etukäteen.

Ylöjärven Vesi Oy:n asiakaspalvelu palvelee asiakkaitaan puhelimitse arkisin klo 12:00 – 14:30. Puhelinajan ulkopuolella asiakaspalveluun voi olla yhteydessä sähköpostitse: etunimi.sukunimi@ylojarvi.fi.

Aukioloajat
Avoinna ma-pe klo 9 – 11 ja 12 – 15

Posti- ja käyntiosoite
Mikkolantie 11
33470 Ylöjärvi

Katso kartalla

Päivystys 24/7

Päivystys auttaa äkillisissä häiriötilanteissa, kuten vesijohtovuodoissa ja viemäreiden tulvimisissa. Ilmoitathan päivystykseen myös, jos maastossa näkyy poikkeuksellisia määriä vesiä. Päivystysnumerosta ei saa muuta asiakaspalvelua.

Puhelin

Sähkö­postimme ovat muotoa etunimi.sukunimi@ylojarvi.fi

Tähän ei sisältöä

Laskutustiedot

Verkkolaskut:
OVT-tunnus: 003727950153
Operaattori: Basware, BAWCFI22

Paperilaskut:
Ylöjärven Vesi Oy
00064 ADMINISTER

Laskut sähköpostilla:
laskut@administer.fi

Y-tunnuksemme 2795015-3

Kirsi Hinkkanen

Palvelusihteeri, valikko 1

Puhelinaika klo 12 – 14:30

Asiakaspalvelu, käyttöveden ja jäteveden laskutus, omistajanvaihdot, vesimittarien lukemat, maksu­kehotusasiat

Riikka Leppinen

Palvelusihteeri, valikko 1

Puhelinaika klo 12 – 14:30

Asiakaspalvelu, liittymissopimukset, liittymislaskutus, omistajanvaihdot

Tatu Hoikkala

Rakennuttaja, valikko 5

Verkostojen rakennuttaminen, suunnitteluttaminen ja urakoiden valvonta. Verkostojen ja laitosten saneeraustyöt.

Jari Virtanen

Käyttöpäällikkö, valikko 4

Vesihuoltolaitoksen esimies, laitosten valvonta ja liittymisasiakirjat.

Jouni Vähäkyttä

Toimitusjohtaja

Vesihuoltolaitoksen vastuuhenkilö

Heikki Vuoto

Verkkotietojärjestelmän ylläpitäjä
valikko 3

Liitoskohtalausunnot ja verkoston kartoitukset

Janne Hakala

Verkostomestari, valikko 2

Vesihuoltoverkostojen kunnossapito ja kiinteistöjen liittyminen verkostoon. Viemäritukokset ja vesijohtovuodot.

Hallituksen jäsenet

Juntunen Raimo (pj.)
Halttula Timo
Jokela Petri
Kilpeläinen Emmi
Metsälä Paul
Luhta Anna-Mari
Wäre Johanna

Anna palautetta!

Palautteesi on meille tärkeää, jotta osaamme kehittää toimintaamme ja asiakaspalveluamme oikeaan suuntaan. Jokainen palaute on tärkeä!

HUOM! Kulutus-Web kirjautumiseen tarvittava asiakasnumero on verkko- ja e-laskuissa esitetty virheellisesti eri nimellä.
Niissä asiakasnumero esiintyy esim. “myyjän viite” tai “myyjän tilausnumero” yms alla. Asiakasnumerossa on seitsemän numeroa.