Ylöjärven Vesi Oy:n toimistossa Vivacessa, os. Räikäntie 3,  asioivia asiakkaita ja muita kävijöitä pyydetään sopimaan tapaamisista etukäteen.

Ylöjärven Vesi Oy:n asiakaspalvelu palvelee asiakkaitaan puhelimitse arkisin klo 12:00 – 14:30. Puhelinajan ulkopuolella asiakaspalveluun voi olla yhteydessä sähköpostitse: etunimi.sukunimi@ylojarvi.fi.

Aukioloajat
Avoinna ma-pe klo 9 – 11 ja 12 – 15
Toimisto on suljettuna 24.6.-28.7.2024 välisen ajan.

Postiosoite
PL 1000, 33471 Ylöjärvi
Käyntiosoite
Räikäntie 3, 33470 Ylöjärvi

Katso kartalla ->

Verkkolaskut:
OVT-tunnus: 003727950153
Operaattori: Basware, BAWCFI22

Paperilaskut:
Ylöjärven Vesi Oy
00064 ADMINISTER

Laskut sähköpostilla:
laskut@administer.fi

Y-tunnuksemme 2795015-3

PÄIVYSTYS 24/7: 

Päivystys auttaa äkillisissä häiriötilanteissa, kuten vesijohtovuodoissa ja viemäreiden tulvimisissa. Varallaolonumerosta ei saa muuta asiakaspalvelua. Ilmoitathan päivystykseen myös, jos maastossa näkyy poikkeuksellisia määriä vesiä.

PUHELIN: 

Puhelinnumeromme ovat muuttuneet. Jatkossa saat meidät kiinni yhdestä numerosta.

Sähköpostimme ovat muotoa etunimi.sukunimi@ylojarvi.fi

Kirsi
Hinkkanen

Palvelusihteeri
Lomalla 15.-28.7.2024

Käyntiosoite:
Räikäntie 3, 33470 Ylöjärvi
Puhelinaika klo 12 – 14:30 Asiakaspalvelu, käyttöveden ja jäteveden laskutus, omistajanvaihdot, vesimittarien lukemat, maksukehotusasiat

Riikka
Leppinen

Palvelusihteeri

Lomalla 29.7.-4.8.2024

Käyntiosoite:
Räikäntie 3, 33470 Ylöjärvi
Puhelinaika klo 12 – 14:30 Asiakaspalvelu, liittymissopimukset, liittymislaskutus, omistajanvaihdot

Tatu
Hoikkala

Rakennuttaja

Lomalla 29.7.-4.8.2024

Käyntiosoite:
Räikäntie 3, 33470 Ylöjärvi Verkostojen rakennuttaminen, suunnitteluttaminen ja urakoiden valvonta. Verkostojen ja laitosten saneeraustyöt.

Jari
Virtanen

Käyttöpäällikkö

Lomalla 15.7.-11.8.2024

Käyntiosoite:
Räikäntie 3, 33470 Ylöjärvi
Vesihuoltolaitoksen esimies, laitosten valvonta ja liittymisasiakirjat.

Heikki
Vuoto

Verkkotietojärjestelmän ylläpitäjä

Lomalla 1.-28.7.2024

Käyntiosoite:
Teollisuustie 24, 33470 Ylöjärvi Liitoskohtalausunnot ja verkoston kartoitukset

Janne
Hakala

Verkostomestari

Lomalla 24.6.-21.7.2024

Käyntiosoite:
Teollisuustie 24, 33470 Ylöjärvi
Vesihuoltoverkostojen kunnossapito ja kiinteistöjen liittyminen verkostoon. Viemäritukokset ja vesijohtovuodot.

Jouni
Vähäkyttä

Toimitusjohtaja

Lomalla 24.6.-14.7.2024

Käyntiosoite:
Räikäntie 3, 33470 Ylöjärvi Vesihuoltolaitoksen vastuuhenkilö

Hallituksen jäsenet

Juntunen Raimo (pj.)
Halttula Timo
Koivisto-Haataja Heidi
Koski Panu
Metsälä Paul
Soini Sari
Jäntti Ilkka

Anna palautetta!

Palautteesi on meille tärkeää, jotta osaamme kehittää toimintaamme ja asiakaspalveluamme oikeaan suuntaan. Jokainen palaute on tärkeä!

HUOM! HUOM! Kulutus-Web kirjautumiseen tarvittava asiakasnumero on verkko- ja e-laskuissa esitetty virheellisesti eri nimellä.
Niissä asiakasnumero esiintyy esim. “myyjän viite” tai “myyjän tilausnumero” yms alla.
Asiakasnumerossa on seitsemän numeroa.

Katso tietosuojaselosteemme. Lomake ei kerää henkilötietoja mihinkään rekisteriin eikä tallenna tietoja erilliseen tietokantaan.

Osuuskuntien yhteystiedot

Ajosmäentien vesiosuuskunta
Mattelmäki Ulla

Hiekkalahdentien vesiosuuskunta
Komppa Pauli

Hopeatien vesihuolto-osuuskunta
Arvonen Vesa

Ihaistentien vesihuolto-osuuskunta
Hirvelä Jukka

Kivijärven vesihuolto-osuuskunta
Vartiainen Tero

Koivistontien vesihuolto-osuuskunta
Välisalo Tero

Käkimäentien vesihuolto-osuuskunta
Arvonen Vesa

Lakialan vesiosuuskunta
Arvonen Vesa

Lempiäniemen vesihuolto-osuuskunta
Tuomisto Markku

Leppästen vesiosuuskunta
Lahtinen Simo

Mutalan vesiosuuskunta
Arvonen Vesa

Vanhankouluntien vesiosuuskunta
Pajunen Rauno

Vasamajärventien vesihuolto-osuuskunta
Mäkiranta Toni

Vasaman vesiosuuskunta
Kemppinen Jouni

Vironlahden vesiosuuskunta
Niittyoja Jukka

Ylöjärven Takamaan vesiosuuskunta
Jarske Jussi